Поширені запитання
1. Скільки часу займає доставка?
Замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів.
Термін доставки залежить від вашого місцезнаходження і зазвичай становить 3–10 робочих днів.
2. Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, ви можете повернути або обміняти товари протягом 14 днів після отримання замовлення.
Товар повинен бути не використаним і перебувати в оригінальному стані.
3. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо безпечні онлайн-платежі через платіжні системи, доступні на сайті.
4. Як відстежити моє замовлення?
Після відправлення замовлення ви отримаєте інформацію для відстеження електронною поштою або у повідомленні.
5. Що робити, якщо я отримав пошкоджений або неправильний товар?
Якщо ваш товар прибув пошкодженим або неправильним, негайно зв'яжіться з нами.
Ми вирішимо проблему якомога швидше.
6. Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення?
Ви можете подати запит на зміну або скасування до відправлення замовлення.
Після відправлення зміни неможливі.
7. Чи поповнюєте ви запаси товарів, що розпродалися?
Деякі товари можуть бути поповнені, але не всі.
Слідкуйте за нашими оновленнями, щоб бути в курсі нових надходжень.
8. Як я можу зв’язатися з вами?
Ви можете зв’язатися з нами через соціальні мережі або за контактними даними, вказаними на веб-сайті.
